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Archive for the ‘Celular’ Category

Problemas no Nokia Lumia 930 e reparo com a Microsoft

Meu Lumia 930 estava com aquele problema comum que muitos relatam sobre microfones que param de funcionar e não gravam áudios. E também tinha uns outros problemas que cito abaixo.

O aparelho esta com problema de gravação de áudio como muitos tem reclamado. Não grava áudio quando filma e nem com gravador de voz, executa normalmente, mas fica mudo mesmo com volume no máximo, mas fazendo o mesmo fone de ouvido que tenha microfone, funciona. Para ligações funciona, mas por viva voz fica com barulho que não é possível usar dessa forma. Também tem problema no fone do aparelho, que tem que deixar o volume no 1 durante uma chamada, caso contrario o som da ligação fica fazendo ruído. O vibra esta fazendo um barulho alto ao invés de mais suave.

E como ainda tinha a garantia do aparelho, entrei com pedido de reparo do aparelho pelo site da Microsoft no dia 08/05/16 (domingo) de manha seguindo como pede na site e dando a descrição do problema da forma citada acima. E rapidamente recebi um e-mail com com o código da logística reversa para postagem gratuita do aparelho para a Microsoft, que logo mais recebi confirmação por e-mail do Correios.

Fui logo no Correios pela manha na segunda-feira dia 09/05/16 para fazer o envio do aparelho sem problema algum. E pelo rastreio vi que teve entrega efetuada dia 11/05/16 de tarde, e também teve confirmação de recebimento por e-mail da Microsoft.

No dia 16/05/16 de trade, recebi um e-mail da Microsoft com retorno do aparelho e com o rastreio para poder acompanhar. Acompanhando o rastreio, o aparelho foi entregue dia 18/05/16 de tarde.

Alem da caixa do Correios, o aparelho foi enviado com caixa original, assim teve a volta veio da mesma forma. E logo quando abri a caixa original, o aparelho veio dentro de um plastico bolha e nas laterais do aparelho veio com fitas adesiva em volta e plastico na tela, como se tivesse comprado um novo, e para minha surpresa, vi que toda carcaça foi trocada por uma nova e da mesma cor(branco), pois tinha marcas de uso(não uso capa), inclusive foi trocada a tela, e sei porque tinha um leve arranhão nela. E claro, apos testes que fiz, vi que foi reparado todos os problemas citado. Apesar de todas essas trocas e reparo, vi que o IMEI continuou o mesmo que era antes.

Junto com aparelho recebi o laudo do que foi feito.

Informação do Serviço de Reparo

Defeito(s) Constatado(s):
– Componente mudo / não funciona
– Peças soltas
– Falha mecânica

Serviço(s) Executado(s):
– Reparo com máquina de solda
– Reparo com máquina de solda
– Reparo com máquina de solda

Peça(s) Trocada(s):
– MIC SMD OMD OMHI HO Malcolm 4x3x1
– CARE UI ASSEMBLY SILVER

Então pessoal, pela minha experiencia, não tive problema algum, então recomendo envio do aparelho caso tenha problemas e ainda esta na garantia. Pensei que ia sofrer com a demora para resolução, que até deixei meu Galaxy S3 redondinho(nem tanto, mas tudo bem) para uso no dia dia, mas fiquei surpreso que vi que foi resolvido rápido, já que se pode encontrar relatos sobre a demora da resolução.

T+

Resolvendo problema de conexão com o Cerberus

Para quem não conhece, o Cerberus é um aplicativo para rastrear celular e dar comando remotos para ajudar caso venha perder o aparelho. Mas quem conhece e esta com problema de conexão entre o celular e o Cerberus, vai a dica como tentar resolver, que foi o que resolveu pra mim.

Esse final de semana fui trocar a ROM do meu Galaxy S3 e percebi que não conseguia ter o acesso ao celular ao logar na conta do Cerberus pela web(antes da troca estava funcionando) , ou seja, não era possível ter o controle remoto do aparelho. Então no aplicativo tentei usar a função “Verificar a conectividade GCM”, mas sempre dava erro de conexão. Eu já tinha desinstalado e instalado novamente o aplicativo e não deu certo. Ai fiz umas pesquisas e encontrei uma maneira de resolver que foi dada pelo suporte no fórum do Cerberus.

There is something wrong with your Google account. Please try this:
– Go to Settings -> Applications -> Manage applications -> All
– Select “Clear data” for “Google Play services” and “Google services framework”
– Temporarily unlink your Google account from the phone
– Reboot the phone
– Re-associate your Google account
– Open Cerberus, log in, select “Check GCM connectivity” in the app configuration
Then send some commands from the web dashboard, do they work now?

Luca Sagaria
Cerberus support
No meu caso, não tinha o “Google services framework” e o “Google Play services” não dava opção de limpar(Clear data), mas prossegui e removi a conta do Google do celular, reiniciei e adicionei a conta novamente e logo já verifiquei se estava funcionando, que pela felicidade resolveu o problema e que agora esta tudo funcionando como antes.
Fica ai a dica para quem estiver com o mesmo problema.
T+

Resolvendo problema com carregador do Galaxy S3

Recentemente meu Samsung Galaxy S3 estava demorando muito para recarregar usando carregador original pela toma, estava levando o dia todo para dar carga total no aparelho, mas isso não acontecia, estava funcionado tudo perfeitamente.

Então como isso era uma coisa estranha e bem incomodo, fiz algumas pesquisas e encontrei o problema, que não esta no carregador, e sim no cabo(usando como USB no computador funciona sem problema), que felizmente tenho o cabo USB do Nokia N8 e ao fazer testes com o cabo do N8 no carregador do S3, vi que resolveu o problema voltando a dar carga normal no Galaxy S3.

Como o cabo USB no N8 é curto para usar como carregador, ruim de deixar em certos lugares, resolvi comprar um outro carregador original da Samsung, mas não o mesmo que vem no aparelho, e sim um outro compatível.

Fica a dica ai pra quem estiver com o mesmo problema, que pelo que pesquisei muita gente teve esse mesmo problema, então sempre é bom divulgar a solução encontrada.

Unboxing e previa do Samsung Smartphone Vehicle Dock Kit

Como o meu suporte veicular, o Nokia CR-115, não da para usar o Galaxy S3, tive que adquirir um novo suporte, e optei pelo original outra vez por motivo de segurança, ou pelo menos se sentir mais seguro em relação aos paralelos. Pra quem gosta, ai esta o unbox do suporte veicular original da Samsung.

 

Previa:
Como podem ver o kit é semelhante ao da Nokia, com diferença que nele não vem aquele item para colar no painel do carro para poder fixar o suporte em cima dele, mas no meu caso nunca usei, então não me faz diferença, mas em compensação, o cabo do carregador veicular é muito melhor, que ao invés, de ser enrolado, ele é igual ao cabo de dados, que facilita muito quando a tomada de 5V fica um pouco distante do para-brisa, já que esse baco enrolado fica esticado ao invés de mais solto.

Na parte do suporte onde fica o aparelho é emborrachado então não tem problema em arranhar. Todos os botões ficam livres para mexer, inclusive a câmera não fica obstruída, e é claro, tem o espaço aberto para conectar o carregador no celular. Um outro item, é que da para girar em 360°, deixando ele na posição retrato ou paisagem.

Por enquanto é isso!

Transferindo contados do N8 para o S3

Acho que o principal item quando trocamos de celular, é transferir os contatos, que foi logo que já pensei quando comprei meu Samsung Galaxy S3, que no meu caso é transferir do meu Nokia N8, e sem perder toda estrutura dos contatos.

Em pesquisas e ajudas, acabei fazendo de forma mais simples do que eu pensava, que foi copiar os contatos do N8 para um MicroSD e depois importar do MicroSD para o S3.

É para transferir dessa forma, siga da forma abaixo caso não saiba.

No Nokia N8:
Vá em Contatos > Opções > Marcar vários itens > Opções > Todos > Opções > Copiar cartão de contato > Para outra memoria > Cartão de memória.

No Samsung Galaxy S3:
Vá em Contatos > Opção > Importar/Exportar > Importar do cartão de memória > Importar todos os cartões de visita > OK.

Lembrando que fiz esse procedimento com os sistemas Nokia Belle Refesh e Android 4.1.1.

T+

9+SP: Outra opção para aparelhos Nokia

Hoje encontrei outra opção para quem tem celulares Nokia, que é para adicionar o digito 9 aos números de celulares com DDD 11 da agenda do aparelho.

Este aplicativo adiciona o número 9 na frente dos números de telefone celular de São Paulo

Eu não tenho necessidade de usar esse tipo de aplicativo, então nem testei, mas pelo que pude ver, ele é compatível com Nokia S40, Symbian S60 e Symbian^3(Anna/Belle).

Download:
http://store.ovi.com/content/301193

Aplicativo para adicionar o 9 aos celulares DDD 11 aos aparelhos da Nokia

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