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Archive for the ‘Vivo’ Category

Configuração Vivo Fibra com roteador TP-Link Archer C9

Depois que a Vivo Fibra foi instalado aqui, fui fazer um teste com um roteador simples que tenho aqui, um Intelbras WRG 240E, para fazer um teste do sinal Wi-Fi, já que o HGW-2501GNP-RC(esse é o roteador e não o ONT) da Vivo é fraco, diminui sinal facilmente de um comodo para o outro, então ao fazer a configuração no Intelbras conectado no ONT(“modem”), que é igual ao Vivo Speed, e vi que não fazia a conexão com internet, até testei um D-Link DIR-505, mas deu o mesmo resultado. Então fui pesquisar e vi que a Vivo esta instalando com uma configuração preparada para TV fibra também, que seria necessário, fazer uma configuração de VLAN no roteador, por isso não conectava, então me restou usar uma firmware alternativa como OpenWRT ou DD-WRT caso eu tivesse um roteador compatível, que não era meu caso, ou comprar um roteador compatível ou já preparado para VLAN 10 como li por ai na internet. Como não queria arriscar com firmware alternativa, acabei encontrando a dica de um roteador já pronto para isso, o TP-Link Archer C9. Como não encontrei certinho como deixar configurado, aprendi aqui e agora compartilho com vocês.

 

Duas coisas o modelo do meu Archer C9 é o V2. Existe a V1 e V3, então pode ser que alguma coisa esteja diferente.

Um outro item muito importante, que o meu roteador veio com a firmware desatualizada, e não tinha a configuração para IPTV, então atualizem caso precise. A atualização pode baixar direto do site da TP-Link, e é simples de fazer.

E por fim, cheguei ao objetivo final de melhorar o alcance do sinal Wi-Fi, que esta resolvendo meu problema. Aparelho muito melhor que o da Vivo.

Me desculpem se passei alguma informação errada ou faltando, é que esse negocio de Vlan pra mim é novidade.

T+

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Vivo Speedy: Problemas, atendimento e resolução

Apos a noticia que no local para onde mudei já tinha Vivo Speedy, logo já foi contratado o serviço que é uma conexão de 1Mbps sem limite de dados por R$29,80, pois meu plano da TIM e esperar a NET não dava mais.

Foi feito o pedido do serviço e dentro do prazo(acho que era de 5 dias), chegou o modem em casa para que eu mesmo fizesse a instalação, que como eu já tinha conhecimento, instalei sem problema algum, mas logo já surgiram os problemas.

No dia 26/07 de tarde foi quando chegou o modem, que logo já funcionou, mas percebi que a velocidade não não estava chegando na qual foi contratada, estava só chegando 100Kbps, mas resolvi esperar um pouco para ver se melhorava.

Mas logo no outro dia(27/07), a internet caiu e ficou o dia todo sem a conexão(led ADSL piscando, isso é problema de sinal, tem que ficar aceso), que só voltou de noite, apos eu ter ligado no suporte no final da tarde, que até reclamei da baixa velocidade, que a atendente teve a coragem de me dizer que era normal essa velocidade, que claro não aceitei, pois não era o que foi pedido.

No dia 28 de manha novamente com o mesmo problema, sem conexão, liguei no suporte outra vez  voltou no almoço, mas de noite outra vez teve a queda de sinal. A conexão voltou e logo depois recebi uma ligação do suporte me questionado sobre o problema, e falei que tinha ficado sem conexão outra vez no dia e tinha acabado de voltar mas com o problema de velocidade ainda, que só estava chegando 100Kbps e eu contratei 1Mbps, e essa outra atendente também deve a coragem de me dizer que estava certo, e eu disse que não estava, pois 1Mbps são 1000Kbps. Bom, a ligação foi finalizada dizendo que viria um técnico no local para verificar.

No dia 29 veio um técnico e verificou as configurações do modem e não resolveu, e disse que iria verificar problema externo e que voltava para ver como que ficou a conexão. Também disse que a central era um pouco longe que isso causaria problema no sinal, perdendo sincronismo constante no modem.

No dia 30 veio um outro técnico e verificou modem, fez testes na linha com o aparelho(que esqueci o nome) e viu que realmente tinha problema de chegar o sinal. Mas essa pessoa mostrou mais vontade de me ajudar e encontrou o ponto principal da linha e mexeu nas fiações e nesse ponto ele conseguiu resolver o problema de conexão, que modem até sincronizava bem rápido, e nessa foi até resolvido o problema de velocidade, chegando na velocidade de 1Mbps, então disse que eu teria que usar esse ponto que teve sucesso, já que o outros não tinha condições, mas para mim não tinha problema, já que uso roteador wireless e o sinal pega na casa toda.

No dia 31 me ligaram outra vez para ver se tinha resolvido o meu problema, que disse que esta tudo certo agora.

Apesar dos problemas, foi legal o pessoal do atendimento retornar a ligação para ver como estava o problema, pois isso demonstra mais atenção aos seus clientes, muito bom isso, gostei mesmo dessa parte, só o pessoal do suporte que teria que ter um treinamento um pouco melhor para não soltar perolas como as duas que tive quando reclamei da velocidade. Mas tudo bem, agora esta tudo 100%, vamos que vamos!

 

Pacote de dados para pré-pago da Vivo

Oque vou dizer aqui, é uma avaliação de uso que tive do serviço da Vivo, que é o pacote de dados para celulares/smartphones com plano pré-pago.
Para quem não conhece, esse plano tem o valor de R$ 9,90 por 30 dias, que é descontado do seu saldo, ou seja tem que ter no minimo esse valor para adquirir o plano, e pode usar na velocidade máxima de  1 Mbps até atingir 20MB de trafego,  depois disso o velocidade é diminuída para 32Kbps.

Esse pacote de dados já existe há algum tempo, mas que resolvi testar para ver se vale a pena.
A contratação foi bem simples e rápida, assim como explica no site da Vivo.

Contratei o serviço no dia 20/05/2011 e já comecei a usar, e claro, como tem o limite de trafego de 20MB, usei de forma moderada, mas não tão moderada, e como já era de esperar, não chegou nem na metade do mês e eu já tinha estourado a quota de 20MB, e logo já veio um SMS avisando que ultrapassei o limite de 20MB e que a velocidade foi reduzida para 32Kbps até a renovação do pacote. Mesmo com velocidade baixa, continuei usando, mas navegar em sites, nem pensar, muito lento, valia a pena mesmo só quando o site tinha a versão mobile, mas para usar aplicativos de rede social e IMs (MSN e Twitter por exemplo), da para usar tranquilamente, a baixa velocidade não atrapalha. Depois de ficar com essa baixa velocidade, no dia 20/06/2011 automaticamente já veio outro SMS confirmando a renovação do pacote(com velocidade máxima outra vez), pois eu tinha credito suficiente para isso, então não precisei fazer nada continuar com o serviço, que no caso se eu não quisesse mais, teria que entrar em contato com Vivo para cancelar o pacote.

Em resumo, só for para usar apenas com IMs, redes sociais(aplicativos de preferencia) e aplicativos que não requer alta velocidade, acho que vale a pena contratar o serviço. Mas se quiser usar para navegação em sites diversos e downloads de arquivos, não vale a pena, irá ficar frustado quando cair a velocidade.
Bom pessoal, o pacote é para ser usando em celulares/smartphones, nada comparado a uso intenso como fazem nos computadores, então esta bom, poderia ser um velocidade maior na redução, mas tudo bem, pelo menos a conexão não é cortada ou depois dos 20MB não descontam dos seus créditos.

Para quem quiser conhecer o serviço da Vivo, acesse o link abaixo.
http://migre.me/56oUd

10 dias de internet gratis na Vivo e um leve teste na conexão

Quem me acompanha no Twitter, viram que disse AQUI e AQUI sobre os 10 dias de degustação para acesso a internet da operadora Vivo. Bom  quem não viu, vou repetir aqui.

Quem for cliente da Vivo, envie um SMS com a palavra GRATIS para o numero 1515 e ganhe um pacote de degustação valido por 10 dias. Tem um limite de dados de 250MB, que quando atingir, a velocidade da conexão sera reduzida para 32Kbps.

Eu ativei esse pacote hoje e pude fazer um leve teste de velocidade na conexão nessa tarde. Foi coisa rápida mesmo, fiz o teste usando o site Mobile Speed Teste no meu Nokia N8, os 3 testes foram feitos  em sequencias. Vejam o resultado.

 

Fica ai a dica para quem quiser testar! Estou testando aqui no meu chip pré-pago da Vivo!

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